Иако се укидање услуге појачане заштите најављује од 2022-2023. године под условима које је утврдила Управа за електричну енергију и гас (АЕГГ ), иста Ауторитхи је изнела низ предлога за превазилажење тренутних критичних питања у погледу наплате за снабдевање електричном енергијом. У документу за консултације „Фактурисање на малопродајном тржишту“, Управа у ствари предлаже низ интервенција које се тичу свих малих купаца, како у заштити, тако и на слободном тржишту, на основу резултата анкете о утврђивању чињеница о фактурисању из које је проистекло. да рачуни засновани на стварној потрошњи чине 75% укупних у сектору електричне енергије, док само 8,5% у гасу.
Детаљно, Управа предлаже интензивирање учесталости наплате, такође ради веће свести о њиховој потрошњи, уз могућност договора о већој учесталости од очекиване, тако на пример за оне који троше између 500 и 5000 СМц / год. гаса, минимална обавеза његовог слања прелази са тренутних 2 или 3 пута годишње на двомесечник, као и за већину купаца електричне енергије.
Даље, према Заводу, учесталост обрачуна мора увек бити у складу са периодом потрошње, а рачун мора бити издат у року од 45 дана од краја референтног периода, под казном плаћања аутоматске накнаде од 20 евра у корист крајњег купца. . Поред тога, АЕЕГ документ предвиђа подстицаје за употребу самоочитавања и за смањење појаве мешовитих рачуна (стварна и процењена потрошња), предлаже се увођење за даљинско управљана бројила забране њиховог слања на преко 40% купцима које опслужује продавац и забраном издавања мешовитих рачуна за оне који имају или бирају месечну обрачуну.
Коначно, да би се побољшала процедура за закључивање уговора у случају, на пример, промене добављача, преноса или деактивирања било ког комуналног предузећа, гаса или електричне енергије, домаће или на неки други начин, у Документу Надлежне власти предвиђено је да, како би се загарантовала усклађеност са максималним примање 6 недеља предвиђених законом, њихово издавање се врши најкасније 8 дана пре истека истих тих 6 недеља , узимајући у обзир и смањење од 8 дана у случају испоруке рачуна путем е-поште или веба. Поред тога, у случају кашњења, потрошачу се обезбеђује аутоматска надокнада.