Често нас понесе ентузијазам за нешто што волимо, можемо заборавити да добро одвагамо неке аспекте. Ево подсетника на ствари које треба узети у обзир пре куповине намештаја, приликом потписивања уговора, а затим и испоруке .
Пре куповине- Не хватајте се за журбу и, након процене производа у часописима и на веб локацијама, посетите продавнице .
- Питајте компанију или продавца да ли могу, користећи употребу плана собе, контекстуализовати изабрани намештај најприкладнијим мерама. Све чешће продавац користи софтвер који вам омогућава да „подесите“ комаде одабране у вашем дому (такође користећи слике), помоћу којих је избор боја и завршних облога лакши.
- Тестирајте софу да бисте проверили њену удобност.
- Проверите листу производа која описује завршну обраду и тканине.
- Када је процена завршена, проверите да ли су трошкови превоза и монтаже и сакупљање половног возила узети у обзир у укупним трошковима .
- Увек је корисно одредити време испоруке у уговору о куповини .
- У случају нове куповине намештаја за реновирање, могуће је приступити бонусу за намештај који укључује одбитак пореза од 50% на Ирпеф, важећи за куповину намештаја до 10.000 евра (плаћање се мора извршити преносом говора, у разлог мора бити наведен референтно законодавство, порески законик корисника одбитка и ПИ добављача или дебитном или кредитном картицом).
- У материјали морају бити исти као они одабрани у каталогу и међу узорцима приказаним од стране продавца. У супротном, могуће је затражити замену или раскид уговора, јер се неусклађеност материјала од изабраног сматра недостатком усаглашености.
- Ако се рокови испоруке не поштују због ванредних догађаја као што су штрајкови, катаклизме итд., Можете затражити раскид уговора и захтевати повраћај двоструког депозита плаћеног у тренутку куповине како је утврђено чл. 1385 цц Ако, пак, у време испоруке није могуће сакупити намештај, софу или намештај (на пример, ако је обнова куће још увек у току), продавац може применити трошак за полог само ако је то договорено; у недостатку да се не може применити.
- Ако продавац затражи трошкове превоза и монтаже , они ће доспети само ако су наведени у уговору; ако то не учине, подразумеваће се да су укључени у коначни трошак;
- У тренутку испоруке потребно је проверити испред монтера или ко врши испоруку да ли има оштећења (ломови, мрље итд.); у супротном ће бити тешко доказати да је производ већ испоручен са недостацима. Боље одвојите неколико минута да бисте проверили статус производа.
- Ако производ покаже било какве недостатке, морају се одмах саопштити носачу / монтеру који ће то узети у обзир и може олакшати време замене.
- Ако би се недостатак појавио касније, може се поднети гаранција која покрива сву потрошачку робу у року од двадесет и четири месеца од куповине (како је утврђено чланом 132. Законика о потрошачима ). Сви кварови морају се саопштити и формализовати препорученим писмом са потврдом о пријему продавачу у року од два месеца од открића , који заузврат мора предузети мере за отклањање квара или га у најтежим случајевима може заменити у разумном року (ово је пример софу која се продаје са тканином отпорном на мрље за коју се испостави да не одбија воду).
У сарадњи са адвокатом Паолом Белломо